FAQ
よくある質問
外構工事について、お客様からよくいただくご質問をまとめました。こちらに載っていないことや、ちょっとした疑問でも、どうぞお気軽にお問い合わせください。
ご依頼の前に
お見積もり・現地調査は無料ですか?
はい、お見積もり・現地調査は無料です。「まずは話だけ聞いてみたい」という段階でも大歓迎ですので、お気軽にご相談ください。
対応エリアはどこまでですか?
宮崎市内全域と児湯郡を中心にお伺いしております。そのほかの地域のお客様にも対応しておりますので、遠方の方もどうぞお気軽にお問い合わせください。
新築の外構工事を、ハウスメーカーとは別に依頼できますか?
はい、もちろん可能です。ハウスメーカー様のプランと比べながらご検討いただくこともできますので、お気軽にご相談ください。
他社の見積もりや図面をもとに相談できますか?
はい、もちろん大丈夫です。お手元の見積書や図面をもとに、お客様のご希望に合った内容を一緒に考えてまいります。
イメージが固まっていなくても相談できますか?
はい、もちろんです。「何から決めればいいかわからない」という段階でも、お話をじっくり伺いながら一緒にプランを考えてまいります。お気軽にご相談ください。
定休日(日曜・祝日)でも問い合わせできますか?
はい、お問い合わせフォームからはいつでもご連絡いただけます。定休日は電話に出られないことがございますので、フォームをご利用いただけますと安心です。
費用・お支払いについて
費用はどれくらいかかりますか?
工事の内容や規模によって異なります。ご予算をお聞かせいただければ、お客様にとって無理のない範囲でプランをご提案いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
お支払い方法は何がありますか?
現金または銀行振込でお支払いいただけます。工事完了後に請求書をお送りしますので、お手元に届いてから2週間以内にお支払いいただけますと幸いです。
見積もり後に追加費用が発生することはありますか?
原則として、お見積もり後に追加費用が発生することはございませんので、どうぞご安心ください。お客様のご希望で追加の工事を行う場合は、あらためてお見積もりをお出しし、ご納得いただいたうえで進めてまいります。
依頼後にキャンセルはできますか?
大変恐れ入りますが、ご依頼後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。ご不明な点やご不安なことは、ご契約前にどんなことでもお気軽にお尋ねください。ご納得いただいたうえでご依頼いただけますと幸いです。
工事について
相談から完成まで、どれくらいかかりますか?
工事の内容や規模、工程によって異なります。ご入居やお引っ越しの予定など、お客様のご都合を伺いながら、できる限りご希望に沿った工期をご提案いたします。
工事中の立ち会いは必要ですか?
いいえ、立ち会いは必要ありません。お仕事やお出かけでご不在の間も作業を進めてまいりますので、どうぞご安心ください。
雨の日も工事をしますか?
工程によっては、雨の日でも作業を行う場合がございます。気になることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
工事中、駐車場が使えない期間はありますか?
工程によっては、駐車場をご利用いただけない期間がございます。その際は事前にお客様とご相談し、できるだけご不便のないよう進めてまいります。
完成後について
保証はありますか?
はい、原則1年間の保証をお付けしております。なお、天災やお客様のご都合・お取り扱いによる修理につきましては、保険のご利用をご提案させていただく場合がございます。
台風などで壊れた場合も修理を依頼できますか?
はい、対応いたします。当社で施工した箇所については、上の「保証はありますか?」もあわせてご覧ください。他社様で施工された外構の修理もお受けしておりますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。
他社が施工した外構の修理・リフォームもできますか?
はい、もちろん可能です。「ここを直したい」「少し変えたい」といったご相談も、お気軽にお問い合わせください。
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お問い合わせ
外構・エクステリア工事のご相談やお見積りのご依頼は、お電話またはお問い合わせフォームよりお気軽にどうぞ。
お電話:090-1878-7059(営業時間 8:00〜17:00/定休日:日曜日・祝日)
