FAQ

よくある質問

外構工事について、お客様からよくいただくご質問をまとめました。こちらに載っていないことや、ちょっとした疑問でも、どうぞお気軽にお問い合わせください。

ご依頼の前に

お見積もり・現地調査は無料ですか?

はい、お見積もり・現地調査は無料です。「まずは話だけ聞いてみたい」という段階でも大歓迎ですので、お気軽にご相談ください。

対応エリアはどこまでですか?

宮崎市内全域と児湯郡を中心にお伺いしております。そのほかの地域のお客様にも対応しておりますので、遠方の方もどうぞお気軽にお問い合わせください。

新築の外構工事を、ハウスメーカーとは別に依頼できますか?

はい、もちろん可能です。ハウスメーカー様のプランと比べながらご検討いただくこともできますので、お気軽にご相談ください。

他社の見積もりや図面をもとに相談できますか?

はい、もちろん大丈夫です。お手元の見積書や図面をもとに、お客様のご希望に合った内容を一緒に考えてまいります。

イメージが固まっていなくても相談できますか?

はい、もちろんです。「何から決めればいいかわからない」という段階でも、お話をじっくり伺いながら一緒にプランを考えてまいります。お気軽にご相談ください。

定休日(日曜・祝日)でも問い合わせできますか?

はい、お問い合わせフォームからはいつでもご連絡いただけます。定休日は電話に出られないことがございますので、フォームをご利用いただけますと安心です。

費用・お支払いについて

費用はどれくらいかかりますか?

工事の内容や規模によって異なります。ご予算をお聞かせいただければ、お客様にとって無理のない範囲でプランをご提案いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

お支払い方法は何がありますか?

現金または銀行振込でお支払いいただけます。工事完了後に請求書をお送りしますので、お手元に届いてから2週間以内にお支払いいただけますと幸いです。

見積もり後に追加費用が発生することはありますか?

原則として、お見積もり後に追加費用が発生することはございませんので、どうぞご安心ください。お客様のご希望で追加の工事を行う場合は、あらためてお見積もりをお出しし、ご納得いただいたうえで進めてまいります。

依頼後にキャンセルはできますか?

大変恐れ入りますが、ご依頼後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。ご不明な点やご不安なことは、ご契約前にどんなことでもお気軽にお尋ねください。ご納得いただいたうえでご依頼いただけますと幸いです。

工事について

相談から完成まで、どれくらいかかりますか?

工事の内容や規模、工程によって異なります。ご入居やお引っ越しの予定など、お客様のご都合を伺いながら、できる限りご希望に沿った工期をご提案いたします。

工事中の立ち会いは必要ですか?

いいえ、立ち会いは必要ありません。お仕事やお出かけでご不在の間も作業を進めてまいりますので、どうぞご安心ください。

雨の日も工事をしますか?

工程によっては、雨の日でも作業を行う場合がございます。気になることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

工事中、駐車場が使えない期間はありますか?

工程によっては、駐車場をご利用いただけない期間がございます。その際は事前にお客様とご相談し、できるだけご不便のないよう進めてまいります。

完成後について

保証はありますか?

はい、原則1年間の保証をお付けしております。なお、天災やお客様のご都合・お取り扱いによる修理につきましては、保険のご利用をご提案させていただく場合がございます。

台風などで壊れた場合も修理を依頼できますか?

はい、対応いたします。当社で施工した箇所については、上の「保証はありますか?」もあわせてご覧ください。他社様で施工された外構の修理もお受けしておりますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。

他社が施工した外構の修理・リフォームもできますか?

はい、もちろん可能です。「ここを直したい」「少し変えたい」といったご相談も、お気軽にお問い合わせください。

Contact us

お問い合わせ

外構・エクステリア工事のご相談やお見積りのご依頼は、お電話またはお問い合わせフォームよりお気軽にどうぞ。
お電話:090-1878-7059(営業時間 8:00〜17:00/定休日:日曜日・祝日)